1、目前環(huán)保用電電表有三種取電方式：直接接線、磁鋼線取電、穿刺夾取電。直接接線可靠性高，但是可行性差，因為大多數(shù)時候接線都是需要現(xiàn)場停電才能進行的；磁鋼線取電可靠性比較差、可行性比較高，磁鋼線在現(xiàn)場無法保證不脫落，而且只能固定安裝在開關(guān)或者銅排連接點附近，安裝方便不需要停電；穿刺夾的可靠性與可行性均較高，但是會破壞線纜絕緣性能，現(xiàn)在有很多地區(qū)已經(jīng)明令禁止該方案。具體的取電方式需要綜合選擇，目前來看除非現(xiàn)場明確可以停電安裝，否則磁鋼線取電的方式適用的場合多。

2、環(huán)保用電平臺中一個網(wǎng)關(guān)GSM300-4G可以接30塊儀表50個回路，GSM500可以接100塊儀表或者100個回路。

3、網(wǎng)關(guān)上行使用的4G支持哪些運營商？

網(wǎng)關(guān)上行使用的4G為全網(wǎng)通，即移動、聯(lián)通、電信都支持。

4、網(wǎng)關(guān)多久上傳一次數(shù)據(jù)，流量耗費情況如何？

回復(fù)：網(wǎng)關(guān)默認(rèn)5分鐘上傳一次數(shù)據(jù)，云端服務(wù)針對上傳的數(shù)據(jù)15分鐘處理一次。每個監(jiān)測終端所需流量為20M/月。

5、網(wǎng)關(guān)本地數(shù)據(jù)存儲和斷點續(xù)傳的機制是什么樣的，數(shù)據(jù)能存儲多久？

回復(fù)：網(wǎng)關(guān)在往云端傳輸數(shù)據(jù)的過程中，如果發(fā)生斷網(wǎng)，則觸發(fā)本地存儲和斷點續(xù)傳機制。在網(wǎng)絡(luò)中斷時，網(wǎng)關(guān)采集到的終端設(shè)備數(shù)據(jù)存儲在本地，待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后，從上次中斷的部分即從網(wǎng)絡(luò)中斷發(fā)生時未完成上傳的節(jié)點開始，將存儲在本地的數(shù)據(jù)繼續(xù)上傳至云端。按照30個點位5分鐘上傳一次數(shù)據(jù)的頻率計算存一年。